Rechtliches

Datenschutzerklaerung

Stand: 7. Juli 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlich fuer die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Martin Schneider

Kramgasse 5

6004 Luzern

Schweiz

E-Mail: benchmark |at| immobilienprozesse.org

2. Hosting und Server-Protokolle

Diese Website wird bei Amazon Web Services (AWS) betrieben – ueber AWS App Runner und Amazon CloudFront in der Region EU (Frankfurt, eu-central-1). Vertragspartner ist Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg. Bei jedem Aufruf der Website werden automatisch technische Verbindungsdaten (IP-Adresse, Datum, Uhrzeit, aufgerufene URL, uebertragene Datenmenge, Browser, Betriebssystem) in Server- und Zugriffsprotokollen gespeichert.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der sicheren und stoerungsfreien Bereitstellung der Website). Die Protokolle werden in Amazon CloudWatch gespeichert und nach 30 Tagen automatisch geloescht.

3. Kontaktaufnahme

Wenn Sie per E-Mail Kontakt aufnehmen, werden die von Ihnen uebermittelten Daten (Ihre E-Mail-Adresse und der Inhalt Ihrer Nachricht) ausschliesslich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4. Teilnahme am Fragebogen

Die Teilnahme am Fragebogen erfolgt freiwillig. Sofern Sie keine Kontaktdaten angeben, werden keine personenbezogenen Daten erhoben. Die Antworten werden ausschliesslich aggregiert und anonym ausgewertet.

5. Weiterleitung zu einer externen Formularplattform

Der Fragebogen wird ueber Google Forms bereitgestellt (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Beim Oeffnen des Formulars gelten die Datenschutzbestimmungen von Google. Auf die Datenverarbeitung durch Google haben wir keinen Einfluss.

6. Einladung zur Teilnahme

Wenn Sie eine personalisierte Einladung per E-Mail erhalten haben und den darin enthaltenen Link aufrufen, aktualisieren wir serverseitig Ihren Teilnahmestatus in unserem Kontaktverwaltungssystem (Brevo SAS, 7 rue de Madrid, 75008 Paris, Frankreich). Dazu wird der in der URL enthaltene Teilnahmecode mit Ihrem Kontakt abgeglichen und der Status auf den Wert "Landingpage besucht" gesetzt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Durchfuehrung und Nachverfolgung des Branchenbenchmarks). Es werden keine Analyse-Cookies oder Browser-Tracking-Skripte eingesetzt.

7. Anmeldung zu Ergebnisinformationen

Wenn Sie sich fuer Informationen zu den Ergebnissen anmelden, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Wir nutzen dazu ein Double-Opt-in-Verfahren.

8. Double-Opt-in

Nach dem Abschicken des Formulars erhalten Sie eine Bestaetiguigs-E-Mail. Ihre Anmeldung wird erst nach Klick auf den Bestaertigungslink wirksam. Das Double-Opt-in-Verfahren soll sicherstellen, dass niemand fremde E-Mail-Adressen anmelden kann.

9. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es fuer den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Server- und Zugriffsprotokolle (siehe Abschnitt 2) werden nach 30 Tagen geloescht. Kontaktdaten aus E-Mail-Anfragen und Anmeldungen werden bis zur Erledigung der Anfrage bzw. bis zum Widerruf der Einwilligung gespeichert.

10. Empfaenger und Auftragsverarbeiter

Ihre Daten werden ausschliesslich an Dienstleister weitergegeben, die uns bei der Erbringung dieser Website unterstuetzen und mit denen Auftragsverarbeitungsvertraege abgeschlossen wurden:

  • Amazon Web Services EMEA SARL, Luxemburg (Hosting ueber AWS App Runner und Amazon CloudFront)
  • Brevo SAS, 7 rue de Madrid, 75008 Paris, Frankreich (Kontaktverwaltung fuer Einladungen und E-Mail-Versand bei Anmeldungen)
  • Google LLC, Mountain View, USA (Bereitstellung des Fragebogens ueber Google Forms)

11. Rechte betroffener Personen

Sie haben das Recht auf:

  • Auskunft ueber die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
  • Loeschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
  • Einschraenkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenuebertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Zur Ausuebung dieser Rechte wenden Sie sich bitte an die oben genannte Kontaktadresse.

12. Widerruf einer Einwilligung

Soweit die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, koennen Sie diese jederzeit ohne Angabe von Gruenden widerrufen. Der Widerruf beruhrt nicht die Rechtmassigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.

13. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehoerde ueber die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Die zustaendige Behoerde richtet sich nach Ihrem Wohnort oder dem Ort des Verstosses.

14. Stand dieser Datenschutzerklaerung

Diese Datenschutzerklaerung hat den Stand vom 7. Juli 2026. Aenderungen koennen sich durch Weiterentwicklungen der Website oder gesetzliche Vorgaben ergeben.